Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026
1. Titolare del trattamento
Videonest S.r.l.
Via Alloro 36 — 90133 Palermo (PA), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 06628010826
Email: info@nautiqmare.it
Telefono e WhatsApp: +39 352 2182254
NAUTIQ e NAUTIQ MARE sono marchi utilizzati da Videonest S.r.l. per l'attività di noleggio di imbarcazione con conducente.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Se ci contattate
Quando ci scrivete su WhatsApp, ci inviate una email o ci telefonate, trattiamo i dati che scegliete di comunicarci: nome, numero di telefono, indirizzo email, il contenuto del messaggio e le informazioni utili all'uscita (date desiderate, numero di ospiti, preferenze).
| Finalità | Rispondere alla vostra richiesta, formulare un preventivo, organizzare ed eseguire il servizio richiesto. |
|---|---|
| Base giuridica | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR). |
| Conferimento | Facoltativo, ma senza questi dati non possiamo rispondere né organizzare il servizio. |
Quando visitate questo sito
Il sito non utilizza cookie di profilazione, sistemi di statistica o strumenti di tracciamento pubblicitario. Non è presente alcun modulo di contatto: le richieste arrivano esclusivamente tramite WhatsApp, email o telefono.
Il fornitore di hosting registra automaticamente nei propri log tecnici l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il tipo di browser e la pagina richiesta. Sono dati necessari a erogare il servizio e a garantirne la sicurezza.
| Finalità | Erogazione tecnica del sito, sicurezza, diagnostica di eventuali malfunzionamenti e abusi. |
|---|---|
| Base giuridica | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio (art. 6.1.f GDPR). |
Memoria locale del browser
Il sito salva sul vostro dispositivo una sola informazione tecnica, tramite la memoria locale
del browser: la lingua scelta (chiave nautiq_lang), affinché non
debba essere riselezionata a ogni visita. Non è un cookie di profilazione, non consente di
identificarvi e non viene trasmessa a terzi. Potete cancellarla in qualsiasi momento dalle
impostazioni del browser.
Se raggiungete il sito da un link che contiene un codice di segnalazione (per esempio
?r=nomepartner), quel codice viene tenuto solo nella memoria volatile della pagina
per la durata della visita e inserito nel messaggio che scegliete di inviarci, così da poter
riconoscere chi vi ha segnalato. Non viene salvato sul dispositivo né conservato dopo la
chiusura della pagina.
3. A chi comunichiamo i dati
I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e con obbligo di riservatezza, dai seguenti soggetti:
| Hosting del sito | Netlify, Inc. (Stati Uniti) — responsabile del trattamento per i log tecnici del server. |
|---|---|
| Posta elettronica | Aruba S.p.A. (Italia) — responsabile del trattamento per il servizio di casella email. |
| Messaggistica | Se ci contattate via WhatsApp, il servizio è fornito da Meta Platforms Ireland Ltd., che opera come titolare autonomo per la piattaforma di messaggistica secondo la propria informativa. Vi invitiamo a prenderne visione. |
| Professionisti | Consulenti contabili, fiscali e legali, per gli adempimenti di legge connessi alla prestazione. |
| Autorità | Autorità competenti, ove richiesto da un obbligo normativo. |
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Il servizio di hosting comporta un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati e, in via ulteriore, delle clausole contrattuali standard adottate dal fornitore.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Richieste senza seguito | Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellate. |
|---|---|
| Servizi effettuati | 10 anni, per gli obblighi civilistici, contabili e fiscali. |
| Log tecnici | Secondo i tempi di conservazione del fornitore di hosting, di norma non superiori a 30 giorni. |
| Conversazioni WhatsApp | Per il tempo necessario alla gestione del rapporto e fino a 24 mesi dall'ultimo scambio. |
5. I vostri diritti
In qualunque momento potete esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accedere ai vostri dati e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità);
- opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse.
È sufficiente scrivere a info@nautiqmare.it. Risponderemo senza ritardo e comunque entro un mese.
Se ritenete che il trattamento violi la normativa, potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o ricorrere all'autorità giudiziaria.
6. Altre informazioni
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione. Non trattiamo categorie particolari di dati, salvo che ci comunichiate spontaneamente informazioni relative alla salute per necessità legate alla sicurezza a bordo: in tal caso il trattamento avverrà per la tutela della vostra incolumità e per il solo tempo necessario all'uscita.
Il servizio non è rivolto a minori non accompagnati. Eventuali dati di minori sono trattati esclusivamente su indicazione di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata a questo indirizzo, con la data indicata in apertura.
Privacy notice — English version
Data controller. Videonest S.r.l., Via Alloro 36, 90133 Palermo, Italy — VAT and tax code 06628010826 — info@nautiqmare.it — +39 352 2182254. NAUTIQ and NAUTIQ MARE are trade names used by Videonest S.r.l. for its boat charter activity.
What we collect
When you contact us by WhatsApp, email or telephone, we process the data you choose to give us: name, phone number, email address, the content of your message and the details needed for the charter (preferred dates, number of guests, preferences). Purpose: replying to your enquiry, preparing a quotation, organising and performing the service. Legal basis: performance of a contract or pre-contractual measures taken at your request (Art. 6.1.b GDPR). Providing the data is optional, but without it we cannot reply or arrange the service.
This website uses no profiling cookies, no analytics and no advertising trackers, and contains no contact form. Our hosting provider automatically records technical logs (IP address, date and time, browser type, page requested) as necessary to deliver the service and keep it secure — legal basis: our legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR).
The site stores one technical item in your browser's local storage: your chosen
language (key nautiq_lang), so you don't have to select it again. It is not
a profiling cookie, does not identify you and is not shared. If you arrive through a link
containing a referral code (e.g. ?r=partnername), that code is held only in the
page's volatile memory for the duration of your visit and included in the message you choose to
send us, so that we can recognise who referred you. It is never stored on your device.
Recipients
Data is never sold or disclosed publicly. It may be processed on our behalf, under confidentiality obligations, by: Netlify, Inc. (United States) as website hosting processor; Aruba S.p.A. (Italy) as email processor; accounting, tax and legal advisers for statutory obligations; and competent authorities where required by law. If you contact us through WhatsApp, that service is provided by Meta Platforms Ireland Ltd., acting as an independent controller for the messaging platform under its own privacy policy.
Transfers outside the EU. Website hosting involves a transfer of data to the United States, carried out on the basis of the European Commission's adequacy decision for the EU-US data protection framework and, additionally, the standard contractual clauses adopted by the provider.
Retention
Enquiries that do not lead to a booking: up to 24 months from the last contact. Services performed: 10 years, for civil, accounting and tax obligations. Technical logs: as retained by the hosting provider, normally no more than 30 days. WhatsApp conversations: as long as needed to manage the relationship, and up to 24 months from the last exchange.
Your rights
You may at any time exercise the rights under Articles 15-22 GDPR: access and obtain a copy of your data, request its rectification or erasure, request restriction of processing, receive your data in a structured format and transmit it to another controller, and object to processing based on legitimate interest. Write to info@nautiqmare.it; we will reply without undue delay and in any case within one month.
If you believe the processing infringes data protection law, you may lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rome — garanteprivacy.it) or seek a judicial remedy.
Other information
We carry out no automated decision-making or profiling. We do not process special categories of data, unless you spontaneously share health information needed for safety on board: in that case the data is processed to protect your wellbeing and only for the time required by the charter. The service is not directed at unaccompanied minors; any data concerning minors is processed only as instructed by the person holding parental responsibility. This notice may be updated; the version in force is always the one published at this address, bearing the date shown above.